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園生活ガイド

保護者の疑問と、保育士・園側の事情の両方を知って、入園前から卒園まで安心して過ごすためのガイドです。

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Family Scoreが高いのに、ランキングの順位が低いのはなぜですか?

Family Scoreは施設の中身(安全・設備・情報の確かさなど)を測る絶対評価で、他の施設が増えても減ってもその施設自身の点数は変わりません。一方ランキングの順位は、口コミ・閲覧数・お気に入り登録数など「人気」も含めた相対評価で、施設どうしを比べて決まります。評価の軸が違うため、Family Scoreが高くても、人気の指標がまだ十分に集まっていない施設はランキングで上位に出ないことがあります。これは不具合ではなく、2つの指標が測っているものが異なるために起こる自然な結果です。反対に、Family Scoreがまだ十分に高くない施設が、口コミや利用実績の多さでランキング上位に出ることもあります。

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保護者から見ると

どちらが「正しい」というものではなく、2つの異なる見方です。施設単体の中身を知りたいときはFamily Score、他の施設と比べて今どれだけ選ばれているかを知りたいときはランキングを参考にしてください。

ランキングの順位は、具体的にどの要素で決まりますか?

ランキングは、施設の閲覧数・検索結果への表示回数・お気に入り登録数、現在その施設を利用している家庭の登録数、比較検討された回数、お問い合わせ数、Family One口コミの評価、Google評価・口コミ件数、掲載情報の更新頻度、大学・学校・行政・地域団体等との協議会体制の有無——実際に計測できるこれらの要素だけを組み合わせて算出しています。施設の契約状況(有料掲載かどうか)や、加盟団体への参加実績は順位の計算に使っていません。

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保護者から見ると

データがまだ無い・少ない項目(例:口コミが0件)は「評価が低い」とはせず、その項目を計算の対象外として扱います。0点として不利になることはありません。

この順位はどう決まりますか?

口コミ・外部評価(Google等)・安心安全への取組・設備やサービスの登録状況・情報の更新状況などを組み合わせて算出しています。くわしい内訳は、ランキング画面の「ランキングの算出方法を見る」から確認できます。

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広告や契約(有料掲載)で順位は変わりますか?

いいえ。掲載プラン(広告)のご契約は、順位の計算には一切使用していません。広告としてご紹介している施設は「PR」と明記し、ランキングとは別の枠で表示しています。

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Family Scoreとの違いは何ですか?

ランキングの順位は、口コミ・閲覧数・お気に入り登録数など「人気」も含めた相対評価で、施設どうしを比べるための指標です。一方Family Scoreは、設備・安全・情報の確かさなど施設単体の「中身」を示す絶対評価で、他の施設が増えても減ってもその施設の点数は変わりません。

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